What to do with Vanished Fingerprint on your Google Pixel after Screen Replacement?

FDX LITE

FDX Lite è uno schermo in-cell entry-level con risoluzione HD, adatto per riparazioni di base nel segmento di prezzo più basso. Anche questi schermi vengono rigorosamente testati per garantire un funzionamento stabile e prestazioni affidabili, rendendo FDX Lite una scelta pratica e controllata per applicazioni orientate al prezzo nel segmento in-cell.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Service Pack i componenti sono originali e prodotti in un ambiente certificato dal produttore originale del dispositivo.

Pulled

Pulled i componenti sono autentici al 100% e provengono da dispositivi originali di seconda mano. Vengono sottoposti a test e ispezioni rigorosi per garantire la massima qualità.

Refurbished

Refurbished i componenti sono stati rimossi da un telefono usato originale, ma il vetro anteriore è stato sostituito con un vetro equivalente all'originale, mentre tutti gli altri materiali sono rimasti autentici.

OEM-Equivalent

OEM-Equivalent i componenti sono assemblati professionalmente da terzi con componenti e materiali equivalenti a quelli del produttore originale. Sono testati per le funzionalità di base e offrono un’alternativa affidabile per una riparazione economica.

FDX ULTRA

FDX Ultra è uno schermo Soft OLED LTPS con colori vivaci e brillanti e un touch fluido e preciso. Grazie al design COP flessibile, lo schermo è sottile, leggero e particolarmente resistente alle rotture. Ogni lotto viene rigorosamente testato per colore, stabilità e prestazioni, in modo che i professionisti possano contare su una qualità affidabile e costante.

FDX PRO

FDX Pro è uno schermo OLED Hard con qualità dell'immagine nitida, colori vivaci e touch rapido e preciso. Grazie al design COF, offre prestazioni affidabili nell'uso quotidiano. Ogni lotto viene testato per stabilità e uniformità, in modo che i tecnici possano contare su una qualità costante a un prezzo competitivo.

FDX ELITE

FDX Elite è un display in-cell di alta qualità, sviluppato in collaborazione con il produttore per garantire la massima qualità. Lo miglioriamo costantemente grazie al feedback dei clienti e alla nostra competenza. Questo display è la nostra opzione più costosa, ma offre la qualità e il servizio associati per un'esperienza cliente senza preoccupazioni.

FDX PRIME

FDX Prime è una soluzione standard in-cell affidabile, proveniente direttamente da produttori accuratamente selezionati. Gli schermi soddisfano elevati standard di qualità in-cell e vengono rigorosamente testati per garantire prestazioni costanti, affidabilità e durata nel tempo. FDX Prime è adatto all'uso professionale quotidiano nel segmento in-cell.

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Consigli e trucchi

What to do with Vanished Fingerprint on your Google Pixel after Screen Replacement?

12-03-2024 • Tempo di lettura: 2 min

A common problem that occurs with Google Pixel smartphones is the failure of the fingerprint scanner after replacing the screen. In this blog, we share effective solutions to address this problem so that your customer can continue to use their phone effortlessly.

Start by Checking the Flex Cable

Make sure the fingerprint scanner flex cable is correctly connected to the motherboard and that it is not damaged. This is important to check because it could be causing the problem. If this is not the case, you have an idea where the possible problem could lie. If the cable does connect properly to the motherboard, it is likely that the fingerprint scanner needs to be recalibrated. Below are the steps to do this:

The Step-by-Step Calibration of the Fingerprint Scanner:

(Note: These steps only apply to the Google Pixel 6 and newer models.)

Step 1: Turn off the cell phone.

Step 2: Press the power button and volume down button for three seconds to enter the quick boot mode.

Step 3: Connect the phone to the computer.

Step 4: Go to the calibration software and click on "Connect Device". Select the appropriate device.

If the device is not recognized, check the following:

Make sure Chrome has access to use USB devices. Go to Settings > Privacy and security > Site settings > Permissions > Additional permissions > USB devices.

Google Chrome permission

Disconnect and reconnect the USB cable. Then try to connect again.
Try a different USB cable.
For Windows users: Make sure you have downloaded and installed the Google USB driver. Here is the link for the driver. Follow the steps below:
1. Connect the Android device to your computer's USB port.
2. Open Computer Manager from Windows Explorer.

USB-driver installation

3. In the left pane of Computer Management, select Device Manager.

USB-driver installation

4. In the right pane of Device Manager, find and expand Portable Devices or Other Devices, depending on what you see.

5. Right-click on the name of the device you connected, then select Update Driver.

USB-driver installation

6. In the Hardware Update Wizard, choose Browse for driver software on my computer and click Next.

USB-driver installation

7. Click Browse, then locate the folder containing the USB driver. For example, the Google USB driver is located in android_sdk driver.

USB-driver installation

8. Click Next to install the driver.

Step 5: Click on "Install Software."

Step 6: Wait for the software to download.

Step 7: Disconnect the phone from the computer and reboot it.

The final step: Verify that you can reset the fingerprint and that it now works via: "Security & Privacy" -> "Unlock Device" -> "FingerPrint Unlock" -> "Agree Terms"

We hope the above tips and information have helped resolve the problem. However, should you still need assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. Our team is ready to further support you.