Terug naar het overzicht

12-03-2024

Wat te doen met Verdwenen Vingerafdruk op je Google Pixel na Schermvervanging?

Een veelvoorkomend probleem dat zich voordoet bij Google Pixel smartphones is het uitvallen van de vingerafdrukscanner na het vervangen van het scherm. In deze blog delen we effectieve oplossingen om dit probleem aan te pakken, zodat jouw klant zijn telefoon moeiteloos kan blijven gebruiken.

Begin met het Controleren van de Flexkabel

Zorg ervoor dat de flexkabel van de vingerafdrukscanner correct is aangesloten op het moederbord en dat deze niet beschadigd is. Dit is belangrijk om te controleren, omdat het probleem hierdoor veroorzaakt kan worden. Als dit niet het geval is, heb je een idee waar het mogelijke probleem zou kunnen liggen. Als de kabel wel goed is aangesloten op het moederbord, is het waarschijnlijk dat de vingerafdrukscanner opnieuw gekalibreerd moet worden. Hieronder vind je de stappen om dit te doen:

Het Stapsgewijs Kalibreren van de Vingerafdrukscanner:

(Let op: Deze stappen zijn alleen van toepassing op de Google Pixel 6 en nieuwere modellen.)

Stap 1: Schakel de mobiele telefoon uit.

Stap 2: Druk gedurende drie seconden op de aan/uit-knop en de volume-omlaag knop om de snelle opstartmodus te openen.

Stap 3: Verbind de telefoon met de computer.

Stap 4: Ga naar de kalibratie software en klik op “Verbind Apparaat”. Selecteer het juiste apparaat.

Als het apparaat niet wordt herkend, controleer dan het volgende:

Controleer of Chrome toegang heeft om USB-apparaten te gebruiken. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Site-instellingen > Rechten > Extra rechten > USB-apparaten.

Koppel de USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
Probeer een andere USB-kabel.
Voor Windows-gebruikers: Zorg ervoor dat je de Google USB-driver hebt gedownload en geïnstalleerd. Hier is de link voor de driver. Volg de onderstaande stappen:

1. Verbind je Android-apparaat met de USB-poort van je computer.

2. Open Computerbeheer vanuit Windows Verkenner.

3. Selecteer in het linkerdeelvenster van Computerbeheer Apparaatbeheer.

4. In het rechterdeelvenster van Apparaatbeheer zoek en breid je Draagbare apparaten of Andere apparaten uit, afhankelijk van wat je ziet.

5. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat dat je hebt verbonden en selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken.

6. Kies in de Hardware-update wizard Bladeren voor stuurprogramma software op mijn computer en klik op Volgende.

7. Klik op Bladeren en zoek vervolgens de map met het USB-stuurprogramma. Bijvoorbeeld, het Google USB-stuurprogramma bevindt zich in android_sdk\extras\google\usb_driver\.

8. Klik op Volgende om het stuurprogramma te installeren.

Stap 5: Klik op “Install Software”

Stap 6: Wacht tot de software is gedownload.

Stap 7: Ontkoppel de telefoon van de computer en herstart deze.

De laatste stap: Controleer of je de vingerafdruk opnieuw kunt instellen en of deze nu werkt via: “Security & Privacy” -> “Unlock Device” -> “FingerPrint Unlock” -> “Agree Terms”

We hopen dat bovenstaande tips en informatie hebben bijgedragen aan het oplossen van het probleem. Mocht je echter nog steeds assistentie nodig hebben of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat paraat om je verder te ondersteunen!

FDX LITE

Om onze klanten een voordelige optie te bieden, introduceren we FDX Lite. Deze schermen hebben een HD-resolutie en bieden de beste kwaliteit binnen dit prijssegment. Hoewel we uiteraard strenge kwaliteitscontroles uitvoeren, hebben we geen invloed op het productieproces. FDX Lite schermen komen met fabrieksgarantie, maar schade aan de binnenkant van het scherm valt niet onder de garantie.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Deze onderdelen zijn origineel en vervaardigd in een gecertificeerde omgeving door de oorspronkelijke fabrikant van het apparaat.

Pulled

Deze onderdelen zijn 100% authentiek en ondergaan strenge tests en inspecties nadat ze van een origineel tweedehands apparaat zijn verwijderd.

Refurbished

Deze onderdelen zijn verwijderd uit een originele tweedehands telefoon, maar het voorste glas is vervangen door een glas dat gelijkwaardig is aan het origineel, terwijl alle andere materialen authentiek zijn gebleven.

OEM-Equivalent

Deze onderdelen zijn professioneel geassembleerd door een derde partij met gelijkwaardige componenten en materiaal zoals de oorspronkelijke fabrikant.

FDX ULTRA

Soft OLED is een hoogwaardige LTPS-OLED-oplossing met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Dankzij het flexibele COP-ontwerp is het scherm dun, licht en minder gevoelig voor breuk, terwijl het heldere en levendige beelden levert die de kwaliteit van OEM-kwaliteit benaderen. De aanraakgevoeligheid is snel en nauwkeurig, en elke batch wordt zorgvuldig getest op kleur, stabiliteit en prestaties. Hierdoor kunnen professionele reparatietechnici vertrouwen op consistente kwaliteit, hoge compatibiliteit en een betrouwbaar scherm dat er premium uitziet, zonder het bijbehorende prijskaartje.

FDX PRO

Hard OLED is een betaalbare OLED-oplossing die heldere, scherpe beeldkwaliteit combineert met een sterke prijs. Het stevige COF-paneel biedt een solide constructie die goed presteert in dagelijks gebruik. De kleuren zijn levendig, de helderheid is sterk en de aanraakgevoeligheid blijft nauwkeurig. Elke batch wordt gecontroleerd op stabiliteit, uniformiteit en gevoeligheid, zodat technici kunnen vertrouwen op een consistente kwaliteit. Hard OLED is ideaal voor klanten die een concurrerende prijs willen zonder in te leveren op betrouwbare prestaties en visuele helderheid.

FDX ELITE

FDX Elite is ons premium product, waarbij we nauw samenwerken met de fabrikant om de kwaliteit te optimaliseren. We brengen verbeteringen aan op basis van klantfeedback en onze eigen expertise. Door onze directe invloed op het productieproces hebben we het volste vertrouwen in de kwaliteit. Daarom bieden we op deze schermen uitgebreide garantie: zelfs schade aan de binnenkant van het scherm (die normaal buiten garantie valt) wordt gedekt. Echter, wanneer er schade zichtbaar is met het blote oog, zowel aan de binnen- als buitenkant, vervalt de garantie. Ons FDX Elite-scherm heeft een FHD+ resolutie en zal de duurste optie zijn vanwege de toegevoegde waarde en de uitgebreide garantie. Met deze kwaliteit en service streven we naar een zorgeloze ervaring voor onze klanten.

FDX PRIME

FDX Prime vertegenwoordigt de standaard in-cell kwaliteit die direct bij de fabrikant wordt ingekocht, net als bij andere leveranciers op de markt. De selectie van de fabrikant hangt af van de kwaliteit van de productiebatch, en de producten voldoen aan de hoogste in-cell kwaliteitsstandaarden van de markt. FDX Prime schermen hebben een FHD resolutie en worden geleverd met een reguliere fabrieksgarantie. Dit betekent dat schade aan de binnenkant van het scherm niet wordt gedekt.