Je kunt eenvoudig bestellen via onze best-in-class webshop. Plaats de producten die je nodig hebt in je winkelmandje en volg vervolgens de stappen om je bestelling te voltooien. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.
Bij het doorvoeren van je bestelling heb je de keuze om sneller te bestellen met via onze Quick Check-out. Als je de Quick Check-out wilt gebruiken kun je in je Dashboard onder Voorkeuren je gewenste facturatie- en bezorginformatie doorgeven.
Producten toevoegen aan een geplaatste bestelling is niet mogelijk. Heb je een bestelling geplaatst en wil je nog producten toevoegen, dan zul je een nieuwe bestelling moeten plaatsen. Wij adviseren je dan ook om je producten gedurende dag te verzamelen in je winkelmandje en aan het einde van de dag de bestelling te plaatsen.
Wil je een bezorgadres wijzigen of toevoegen? Dit kan gemakkelijk in je persoonlijke dashboard, via Adresboek.
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, kun je deze gemakkelijk volgen via een Track & Trace link. Deze link vind je in je orderbevestiging, maar kun je ook in je persoonlijke dashboard onder Track & Trace vinden. Vragen over de status van je verzending? Neem gerust contact met ons op.
Een bestelling annuleren gaat helaas niet. Je kunt wel je bestelling terugsturen nadat je deze bestelling hebt ontvangen. De bestelling weigeren op het moment dat de bezorger bij je langskomt is ook een goede optie. Voor meer informatie, bekijk het kopje Retourneren.
