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Hacer un pedido

Puede realizar pedidos fácilmente a través de nuestra tienda web, la mejor de su clase. Coloca los productos que necesitas en tu carrito de compras y luego sigue los pasos para completar tu pedido. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Opción de pago rápido

Al realizar su pedido, tiene la opción de realizarlo más rápido a través de nuestro Pago Rápido. Si desea utilizar el Pago rápido, puede ingresar la información de facturación y entrega que desee en su Panel de control en Preferencias.

Añadir producto(s).

No es posible agregar productos a un pedido realizado. Si has realizado un pedido y quieres añadir productos, tendrás que realizar un nuevo pedido. Por lo tanto, le recomendamos que recoja sus productos en su carrito de compras durante el día y realice el pedido al final del día.

Cambia el orden

¿Quieres cambiar o agregar una dirección de entrega? Esto se puede hacer fácilmente en su panel personal, a través de la Libreta de direcciones.

Rastreo de orden

Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, podrá rastrearlo fácilmente a través del enlace Track & Trace. Encontrará este enlace en la confirmación de su pedido, pero también podrá encontrarlo en su panel personal en Track & Trace. ¿Preguntas sobre el estado de su envío? Siéntete libre de contactarnos.

Cancelar orden

Lamentablemente, no es posible cancelar un pedido. Puede devolver su pedido después de haberlo recibido. Rechazar el pedido cuando el repartidor se acerque a ti también es una buena opción. Para más información, consulta la sección Devoluciones.

Estar en contacto

Estamos disponibles de lunes a viernes de 09:00 - 17:00 (CET)