Можете лесно да поръчате чрез нашия висококачествен уеб магазин. Поставете продуктите, от които се нуждаете, в количката си за пазаруване и следвайте стъпките, за да завършите поръчката си. Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.
Когато правите поръчката си, имате възможност да поръчате по-бързо чрез нашата функция "Бърза поръчка" (Quick Check-out). Ако искате да използвате "Бърза поръчка", можете да въведете желаната информация за фактура и доставка в таблото ви в секцията "Предпочитания".
Не е възможно да добавите продукти към вече направена поръчка. Ако сте направили поръчка и искате да добавите продукти, ще трябва да направите нова поръчка. Затова ви съветваме да събирате продуктите си в количката за пазаруване през деня и да направите поръчката в края на деня.
Искате ли да промените или добавите адрес за доставка? Това може лесно да се направи в личното ви табло, чрез секцията "Адресна книга"/Address Book.
След като поръчката ви напусне нашия склад, можете лесно да я проследите чрез връзка за проследяване (Track & Trace). Ще намерите тази връзка в потвърждението за поръчката, но можете също да я откриете в личното ви табло в секцията "Проследяване". Имате въпроси относно статуса на вашата пратка? Моля, не се колебайте да се свържете с нас.
За съжаление, отмяната на поръчка не е възможна. Можете да върнете поръчката си, след като я получите. Отказването на поръчката, когато куриерът дойде при вас, също е добра опция. За повече информация вижте раздела "Връщания".
