La comandă
Plasați o comandă
Puteți comanda cu ușurință prin intermediul magazinului nostru online de cea mai bună calitate. Puneți produsele de care aveți nevoie în coșul de cumpărături și apoi urmați pașii pentru a finaliza comanda. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.
Opțiunea de checkout rapid
Atunci când plasați comanda, aveți posibilitatea de a comanda mai rapid prin intermediul sistemului nostru Quick Check-out. Dacă doriți să utilizați Check-out-ul rapid, puteți introduce informațiile de facturare și livrare dorite în tabloul dvs. de bord, la Preferențe.
Adăugați produs(e).
Nu este posibil să adăugați produse la o comandă plasată. Dacă ați plasat o comandă și doriți să adăugați produse, va trebui să plasați o nouă comandă. Prin urmare, vă sfătuim să vă colectați produsele în coșul de cumpărături în timpul zilei și să plasați comanda la sfârșitul zilei.
Modificarea comenzii
Doriți să modificați sau să adăugați o adresă de livrare? Acest lucru se poate face cu ușurință în tabloul dvs. de bord personal, prin Address Book.
Urmărirea comenzii
Odată ce comanda dvs. părăsește depozitul nostru, o puteți urmări cu ușurință prin intermediul unui link Track & Trace. Veți găsi acest link în confirmarea comenzii, dar îl puteți găsi și în tabloul dvs. de bord personal, la secțiunea Track & Trace. Aveți întrebări cu privire la stadiul expedierii dvs.? Nu ezitați să ne contactați.
Anularea comenzii
Din păcate, anularea unei comenzi nu este posibilă. Puteți returna comanda după ce ați primit-o. Refuzarea comenzii atunci când persoana care livrează vine la dumneavoastră este, de asemenea, o opțiune bună. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Returnări.
