Tips to Prevent Damage to Popular Smartphones

As a mobile repair technician, you see devices come in daily with scratched screens, worn-out batteries, or damaged ports. Many of these issues are caused by everyday wear and tear. With the right advice, you can help customers prevent damage, reduce repairs, and at the same time increase your revenue by offering accessories.

Protection Against Drops and Impacts

Phone Cases

Advise your customers to use a sturdy phone case. For modern premium smartphones such as the iPhone 16 / 17, Galaxy S25 Ultra, and Pixel devices, a fall from just 1 meter can be enough to break the screen. A strong, shock-absorbing case ensures the device is better protected. Below, you’ll find our selection of cases to provide your customers with the best protection.

Screenprotectors

Screen protectors prevent scratches, minor cracks, and impacts, reducing the need for costly display repairs. For repair technicians, they are an ideal upsell with every repair, increasing both customer satisfaction and revenue. Below, you’ll find our different types of screen protectors.

Protection Against Moisture and Liquids

Even water-resistant smartphones are not fully protected against prolonged exposure to water. Rain, swimming, or humid environments can cause damage. Advise customers to use a NOVANL SplashSafe (Waterproof Phone Bag) for safe use around moisture.

Proper Charging

Quality Chargers

Poor-quality chargers can damage the battery or cause overheating. It is therefore important to offer high-quality chargers so that your customers can charge their devices safely.

Optimizing Charging Habits

Lithium-ion batteries stay in the best condition when they are charged regularly and not allowed to drop below 20% or exceed 80%. This prevents unnecessary wear and delays the need for battery replacement. Advise your customers to maintain these charging habits for a longer device lifespan.

Conclusion

Proper protection and responsible usage extend the lifespan of smartphones. Advise your customers on cases, screen protectors, water protection, and proper charging. This reduces repairs, increases customer satisfaction, and creates additional sales opportunities for accessories.

Stay up to date with the latest developments and updates by reading our blogs, following us on LinkedIn and TikTok.

FDX LITE

Pentru a oferi clienților noștri o opțiune accesibilă, introducem FDX Lite. Aceste ecrane au o rezoluție HD și oferă cea mai bună calitate în cadrul acestui segment de preț. Deși efectuăm controale stricte ale calității, nu avem nicio influență asupra procesului de producție. Ecranele FDX Lite vin cu o garanție din fabrică, însă deteriorarea interiorului ecranului nu este acoperită de garanție.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Aceste piese sunt originale și fabricate într-un mediu certificat de către producătorul original al dispozitivului.

Pulled

Aceste piese sunt 100% autentice și sunt supuse unor teste și inspecții riguroase după ce au fost îndepărtate de pe un dispozitiv original second-hand.

Refurbished

Aceste piese au fost îndepărtate de pe un telefon original de ocazie, dar sticla frontală a fost înlocuită cu o sticlă echivalentă cu cea originală, în timp ce toate celelalte materiale au rămas autentice.

OEM-Equivalent

Aceste piese sunt asamblate profesional de către o terță parte folosind componente și materiale echivalente cu cele ale producătorului original.

FDX ULTRA

Soft OLED este o soluție LTPS-OLED de înaltă calitate, care oferă un raport calitate-preț excelent. Datorită designului său COP flexibil, ecranul este subțire, ușor și mai puțin predispus la spargere, oferind în același timp imagini luminoase și vibrante, apropiate de calitatea OEM. Răspunsul tactil este rapid și precis, iar fiecare lot este testat cu atenție pentru culoare, stabilitate și performanță. Acest lucru permite tehnicienilor de reparații profesioniști să se bazeze pe o calitate constantă, o compatibilitate ridicată și un ecran fiabil care arată premium fără a avea un preț ridicat.

FDX PRO

Hard OLED este o soluție OLED accesibilă, care combină o calitate a imaginii luminoasă și clară cu un poziționare solidă în preț. Panoul COF rigid oferă o construcție solidă, care funcționează bine în utilizarea zilnică. Culorile sunt vibrante, luminozitatea este puternică, iar răspunsul tactil rămâne precis. Fiecare lot este verificat pentru stabilitate, uniformitate și sensibilitate, asigurându-se că tehnicienii se pot baza pe o calitate constantă. Hard OLED este ideal pentru clienții care doresc un preț competitiv fără a sacrifica performanța fiabilă și claritatea vizuală.

FDX ELITE

FDX Elite este produsul nostru premium, unde lucrăm îndeaproape cu producătorul pentru a optimiza calitatea. Facem îmbunătățiri pe baza feedback-ului clienților și a propriei noastre expertize. Datorită influenței noastre directe asupra procesului de producție, avem încredere deplină în calitate. Acesta este motivul pentru care oferim o garanție extinsă pentru aceste ecrane: chiar și deteriorarea interiorului ecranului (care de obicei nu este acoperită de garanție) este acoperită. Dorim să oferim clienților o experiență fără griji. Această calitate are o rezoluție FHD+ și va fi cea mai scumpă opțiune datorită valorii adăugate și garanției extinse.

FDX PRIME

FDX Prime reprezintă standardul de calitate in-cell, achiziționat direct de la producător, la fel ca alți furnizori de pe piață. Alegerea producătorului depinde de calitatea lotului de producție, iar produsele îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate in-cell de pe piață. Ecranele FDX Prime au o rezoluție FHD și vin cu o garanție de fabrică obișnuită. Acest lucru înseamnă că daunele la interiorul ecranului nu sunt acoperite.