Tips to Prevent Damage to Popular Smartphones

As a mobile repair technician, you see devices come in daily with scratched screens, worn-out batteries, or damaged ports. Many of these issues are caused by everyday wear and tear. With the right advice, you can help customers prevent damage, reduce repairs, and at the same time increase your revenue by offering accessories.

Protection Against Drops and Impacts

Phone Cases

Advise your customers to use a sturdy phone case. For modern premium smartphones such as the iPhone 16 / 17, Galaxy S25 Ultra, and Pixel devices, a fall from just 1 meter can be enough to break the screen. A strong, shock-absorbing case ensures the device is better protected. Below, you’ll find our selection of cases to provide your customers with the best protection.

Screenprotectors

Screen protectors prevent scratches, minor cracks, and impacts, reducing the need for costly display repairs. For repair technicians, they are an ideal upsell with every repair, increasing both customer satisfaction and revenue. Below, you’ll find our different types of screen protectors.

Protection Against Moisture and Liquids

Even water-resistant smartphones are not fully protected against prolonged exposure to water. Rain, swimming, or humid environments can cause damage. Advise customers to use a NOVANL SplashSafe (Waterproof Phone Bag) for safe use around moisture.

Proper Charging

Quality Chargers

Poor-quality chargers can damage the battery or cause overheating. It is therefore important to offer high-quality chargers so that your customers can charge their devices safely.

Optimizing Charging Habits

Lithium-ion batteries stay in the best condition when they are charged regularly and not allowed to drop below 20% or exceed 80%. This prevents unnecessary wear and delays the need for battery replacement. Advise your customers to maintain these charging habits for a longer device lifespan.

Conclusion

Proper protection and responsible usage extend the lifespan of smartphones. Advise your customers on cases, screen protectors, water protection, and proper charging. This reduces repairs, increases customer satisfaction, and creates additional sales opportunities for accessories.

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FDX LITE

Para oferecer aos nossos clientes uma opção acessível, apresentamos o FDX Lite. Estas telas têm uma resolução HD e oferecem a melhor qualidade dentro deste segmento de preço. Embora realizemos rigorosos controles de qualidade, não temos influência sobre o processo de produção. As telas FDX Lite vêm com garantia de fábrica, mas danos no interior da tela não são cobertos pela garantia.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Estas peças são originais e fabricadas em ambiente certificado pelo fabricante original do dispositivo.

Pulled

Essas peças são 100% autênticas e passam por testes e inspeção rigorosos após serem removidas de um dispositivo usado original.

Refurbished

Essas peças foram removidas de um telefone usado original, mas o vidro frontal foi substituído por um vidro equivalente ao original, enquanto todos os outros materiais permaneceram autênticos.

OEM-Equivalent

Essas peças são montadas profissionalmente por terceiros usando componentes e materiais equivalentes aos do fabricante original.

FDX ULTRA

O Soft OLED é uma solução LTPS-OLED de alta qualidade que oferece uma excelente relação qualidade-preço. Graças ao seu design COP flexível, o ecrã é fino, leve e menos propenso a avarias, ao mesmo tempo que oferece imagens brilhantes e vibrantes com uma qualidade próxima da dos equipamentos originais (OEM). A resposta ao toque é rápida e precisa, e cada lote é cuidadosamente testado quanto à cor, estabilidade e desempenho. Isto permite que os técnicos de reparação profissionais confiem numa qualidade consistente, alta compatibilidade e um ecrã fiável com aparência premium, sem o preço premium.

FDX PRO

O Hard OLED é uma solução OLED acessível que combina imagens nítidas e brilhantes a um preço competitivo. O painel COF rígido oferece uma construção sólida que garante um bom desempenho na utilização diária. As cores são vibrantes, o brilho é intenso e a resposta ao toque mantém-se precisa. Cada lote é verificado quanto à estabilidade, uniformidade e sensibilidade, garantindo que os técnicos podem confiar na qualidade consistente. O Hard OLED é ideal para clientes que desejam um preço competitivo sem sacrificar o desempenho fiável e a clareza visual.

FDX ELITE

FDX Elite é o nosso produto premium, no qual trabalhamos em estreita colaboração com o fabricante para otimizar a qualidade. Fazemos melhorias com base no feedback dos clientes e na nossa própria experiência. Devido à nossa influência direta no processo de produção, temos total confiança na qualidade. Por isso, oferecemos uma garantia abrangente para estas telas: até mesmo danos internos (que normalmente não são cobertos pela garantia) estão incluídos. No entanto, se houver danos visíveis a olho nu, tanto no interior como no exterior, a garantia será anulada. A nossa tela FDX Elite tem resolução FHD+ e será a opção mais cara devido ao seu valor agregado e à garantia ampliada. Com essa qualidade e serviço, buscamos proporcionar uma experiência sem preocupações aos nossos clientes.

FDX PRIME

FDX Prime representa o padrão de qualidade in-cell comprado diretamente do fabricante, assim como outros fornecedores no mercado. A seleção do fabricante depende da qualidade do lote de produção, e os produtos atendem aos mais altos padrões de qualidade in-cell do mercado. As telas FDX Prime têm resolução FHD e vêm com garantia de fábrica padrão. Isso significa que danos no interior da tela não são cobertos pela garantia.