Tips to Prevent Damage to Popular Smartphones

As a mobile repair technician, you see devices come in daily with scratched screens, worn-out batteries, or damaged ports. Many of these issues are caused by everyday wear and tear. With the right advice, you can help customers prevent damage, reduce repairs, and at the same time increase your revenue by offering accessories.

Protection Against Drops and Impacts

Phone Cases

Advise your customers to use a sturdy phone case. For modern premium smartphones such as the iPhone 16 / 17, Galaxy S25 Ultra, and Pixel devices, a fall from just 1 meter can be enough to break the screen. A strong, shock-absorbing case ensures the device is better protected. Below, you’ll find our selection of cases to provide your customers with the best protection.

Screenprotectors

Screen protectors prevent scratches, minor cracks, and impacts, reducing the need for costly display repairs. For repair technicians, they are an ideal upsell with every repair, increasing both customer satisfaction and revenue. Below, you’ll find our different types of screen protectors.

Protection Against Moisture and Liquids

Even water-resistant smartphones are not fully protected against prolonged exposure to water. Rain, swimming, or humid environments can cause damage. Advise customers to use a NOVANL SplashSafe (Waterproof Phone Bag) for safe use around moisture.

Proper Charging

Quality Chargers

Poor-quality chargers can damage the battery or cause overheating. It is therefore important to offer high-quality chargers so that your customers can charge their devices safely.

Optimizing Charging Habits

Lithium-ion batteries stay in the best condition when they are charged regularly and not allowed to drop below 20% or exceed 80%. This prevents unnecessary wear and delays the need for battery replacement. Advise your customers to maintain these charging habits for a longer device lifespan.

Conclusion

Proper protection and responsible usage extend the lifespan of smartphones. Advise your customers on cases, screen protectors, water protection, and proper charging. This reduces repairs, increases customer satisfaction, and creates additional sales opportunities for accessories.

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FDX LITE

Per offrire ai nostri clienti un'opzione conveniente, introduciamo FDX Lite. Questi schermi hanno una risoluzione HD e offrono la migliore qualità in questa fascia di prezzo. Sebbene eseguiamo rigorosi controlli di qualità, non abbiamo influenza sul processo di produzione. Gli schermi FDX Lite sono coperti da garanzia del produttore, ma i danni all'interno dello schermo non sono coperti dalla garanzia.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Questi componenti sono originali e prodotti in un ambiente certificato dal produttore originale del dispositivo.

Pulled

Questi componenti sono autentici al 100% e subiscono rigorosi test e ispezioni dopo essere stati rimossi da un dispositivo originale usato.

Refurbished

Questi componenti sono stati rimossi da un telefono originale usato, ma il vetro frontale è stato sostituito con un vetro equivalente all'originale, mentre tutti gli altri materiali sono rimasti autentici.

OEM-Equivalent

Questi componenti sono assemblati professionalmente da una terza parte utilizzando componenti e materiali equivalenti a quelli del produttore originale.

FDX ULTRA

Soft OLED è una soluzione LTPS-OLED di alta qualità che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Grazie al suo design COP flessibile, il display è sottile, leggero e meno soggetto a rotture, offrendo al contempo immagini luminose e vivaci, prossime alla qualità OEM. La risposta al tocco è veloce e precisa e ogni lotto viene accuratamente testato per colore, stabilità e prestazioni. Questo consente ai tecnici di riparazione professionisti di contare su una qualità costante, un'elevata compatibilità e un display affidabile dall'aspetto premium, senza dover pagare un prezzo elevato.

FDX PRO

Hard OLED è una soluzione OLED conveniente che combina una qualità d'immagine brillante e nitida con un ottimo posizionamento sul mercato. Il pannello COF rigido offre una struttura solida che si adatta bene all'uso quotidiano. I colori sono vivaci, la luminosità è elevata e la risposta al tocco rimane precisa. Ogni lotto viene controllato per verificarne stabilità, uniformità e sensibilità, garantendo ai tecnici una qualità costante. Hard OLED è ideale per i clienti che desiderano un prezzo competitivo senza rinunciare a prestazioni affidabili e nitidezza visiva.

FDX ELITE

FDX Elite è il nostro prodotto premium, in cui collaboriamo strettamente con il produttore per ottimizzare la qualità. Apportiamo miglioramenti basati sul feedback dei clienti e sulla nostra esperienza. Grazie alla nostra influenza diretta sul processo di produzione, abbiamo piena fiducia nella qualità. Per questo motivo, offriamo una garanzia estesa su questi schermi: anche i danni all’interno dello schermo (normalmente non coperti) sono inclusi. Tuttavia, se il danno è visibile ad occhio nudo, sia all’interno che all’esterno, la garanzia decade. Il nostro schermo FDX Elite ha una risoluzione FHD+ e sarà l’opzione più costosa a causa del valore aggiunto e della garanzia estesa. Con questa qualità e servizio, puntiamo a offrire un’esperienza senza preoccupazioni ai nostri clienti.

FDX PRIME

FDX Prime rappresenta lo standard di qualità in-cell acquistato direttamente dal produttore, proprio come altri fornitori sul mercato. La scelta del produttore dipende dalla qualità del lotto di produzione, e i prodotti soddisfano i più alti standard di qualità in-cell del mercato. Gli schermi FDX Prime hanno una risoluzione FHD e vengono forniti con una garanzia standard del produttore. Ciò significa che i danni all'interno dello schermo non sono coperti.