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15-12-2025

Smartphone-Reparatur-Checkliste: Worauf Sie achten sollten, bevor Sie ein Telefon zur Reparatur annehmen

Als Handy-Reparateur wissen Sie, dass die Annahme eines Smartphones zur Reparatur mehr bedeutet, als nur den Bildschirm auszutauschen. Eine gründliche Prüfung im Voraus spart Zeit, Geld und Ärger. Mit dieser Smartphone-Reparatur-Checkliste sind Sie immer bestens vorbereitet.

1. Überprüfen Sie das Gerätemodell und die Kompatibilität

Nicht jedes Bauteil passt zu jedem Smartphone. Stellen Sie sicher, dass Sie das genaue Modell und die genaue Variante notieren:

Marke und Modell (zum Beispiel iPhone 14 Pro, Samsung Galaxy S23)
Speicherkapazität und Spezifikationen
Sondereditionen, die abweichende Bauteile benötigen

Tipp: Verwenden Sie die Einstellungen des Telefons, um das genaue Modell zu bestätigen.

2. Visuelle Inspektion des Smartphones

Eine schnelle Überprüfung kann versteckte Probleme sichtbar machen:

Bildschirm: Kratzer, Risse, defekte Pixel
Gehäuse: Dellen, Verbiegungen oder lose Teile
Tasten und Anschlüsse: Funktionieren sie korrekt?
Wasserschaden Indikatoren: roter oder weißer Aufkleber im SIM-Fach

3. Hardware-Funktion testen

Ein Telefon kann äußerlich einwandfrei aussehen, aber interne Defekte aufweisen. Testen Sie die wichtigsten Funktionen:

Bildschirm und touchscreen
Kameras (Front- und Rückseite)
Lautsprecher, Mikrofon und Ladeanschluss
Tasten: Power, Lautstärke, Home
Sensoren: Fingerabdruckscanner, Face ID, Gyroskop

4. Software-Überprüfung

Vermeiden Sie Probleme nach der Reparatur, indem Sie den Softwarestatus prüfen:

Sperrstatus: Apple ID oder Google-Konto (Activation Lock)
Betriebssystem: aktuell und funktionsfähig
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglich? Stellen Sie sicher, dass Daten sicher gelöscht werden können.

5. Zubehör und Extras bei der Reparatur

Achten Sie darauf, welches Zubehör der Kunde mitbringt, da es die Reparatur beeinflussen kann:

Ladegerät/Kabel: ein beschädigtes Kabel kann das Testen der Batterie erschweren.
Hülle oder Displayschutz: kann das Entfernen des Bildschirms oder der Rückseite erschweren.
Schäden durch Zubehör: zum Beispiel Kratzer durch eine Metallhülle oder Druckstellen durch eine enge Hülle.

6. Bestehende Schäden dokumentieren

Machen Sie beim Eingang des Geräts Fotos, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden:

Für die interne Dokumentation
Für die Kommunikation mit dem Kunden
Für Versicherungs- oder Garantieansprüche

7. Reparatur Erwartungen und Kosten besprechen

Transparenz gegenüber dem Kunden ist sehr wichtig. Besprechen Sie daher immer:

Welche Teile werden ersetzt
Geschätzte Kosten und Arbeitszeit
Mögliche Risiken bei älteren Geräten

Fazit

Eine Smartphone-Reparatur beginnt immer mit einer gründlichen Inspektion. Mit dieser Smartphone-Reparatur-Checkliste verringern Sie Risiken, steigern die Kundenzufriedenheit und arbeiten effizienter. Stellen Sie zudem sicher, dass Sie stets hochwertige Teile und Werkzeuge verwenden.

Tipp für Reparaturtechniker: Ein zuverlässiger Großhändler für Handy-Teile kann Ihnen dabei helfen, immer die richtigen Ersatzteile vorrätig zu haben und Reparaturen schneller durchzuführen.

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FDX LITE

Um unseren Kunden eine erschwingliche Option zu bieten, führen wir FDX Lite ein. Diese Displays haben eine HD-Auflösung und bieten die beste Qualität in diesem Preissegment. Obwohl wir selbstverständlich strenge Qualitätskontrollen durchführen, haben wir keinen Einfluss auf den Produktionsprozess. FDX Lite-Displays kommen mit einer Herstellergarantie, jedoch sind Schäden im Inneren des Displays nicht durch die Garantie abgedeckt.

Features	FDX LITE
Pixel resolution	High Definition (HD)
Refresh rate	Fast response
Includes	Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature	Low and controlled
360° Polarized	Supported
Oil resistant coating	Supported
Anti-glare	Supported
Front Glass	Anti-dust and fingerprint oil
Inspection	Tested before shipment
Warranty	Covered

Service Pack

Diese Teile sind Originalteile und werden in einer zertifizierten Umgebung vom Originalhersteller des Geräts hergestellt.

Pulled

Diese Teile sind 100 % authentisch und werden strengen Tests und Inspektionen unterzogen, nachdem sie aus einem Original-Gebrauchtgerät entfernt wurden.

Refurbished

Diese Teile wurden von einem originalen Gebrauchttelefon entfernt, aber das Frontglas wurde durch ein Glas ersetzt, das dem Original entspricht, während alle anderen Materialien authentisch geblieben sind.

OEM-Equivalent

Diese Teile werden von einem Dritten unter Verwendung gleichwertiger Komponenten und Materialien wie der Originalhersteller professionell zusammengebaut.

FDX ULTRA

Soft OLED ist eine hochwertige LTPS-OLED-Lösung mit exzellentem Preis-Leistungs-Verhältnis. Dank des flexiblen COP-Designs ist das Display dünn, leicht und bruchfest und liefert gleichzeitig helle und lebendige Bilder in nahezu OEM-Qualität. Die Touch-Reaktion ist schnell und präzise, und jede Charge wird sorgfältig auf Farbe, Stabilität und Leistung geprüft. So können sich professionelle Reparaturtechniker auf gleichbleibende Qualität, hohe Kompatibilität und ein zuverlässiges Display verlassen, das hochwertig aussieht, aber nicht den entsprechenden Preis hat.

FDX PRO

Hard OLED ist eine kostengünstige OLED-Lösung, die brillante, scharfe Bildqualität mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis vereint. Das robuste COF-Panel sorgt für eine solide Konstruktion und zuverlässige Leistung im täglichen Gebrauch. Farben sind lebendig, die Helligkeit hoch und die Touch-Reaktion präzise. Jede Charge wird auf Stabilität, Gleichmäßigkeit und Empfindlichkeit geprüft, sodass sich Techniker auf gleichbleibende Qualität verlassen können. Hard OLED ist ideal für Kunden, die einen wettbewerbsfähigen Preis ohne Kompromisse bei Leistung und Bildschärfe wünschen.

FDX ELITE

FDX Elite ist unser Premium-Produkt, bei dem wir eng mit dem Hersteller zusammenarbeiten, um die Qualität zu optimieren. Wir nehmen Verbesserungen basierend auf Kundenfeedback und unserer eigenen Expertise vor. Durch unseren direkten Einfluss auf den Produktionsprozess haben wir volles Vertrauen in die Qualität. Daher bieten wir auf diese Bildschirme eine umfassende Garantie: Selbst Schäden im Inneren des Bildschirms (die normalerweise nicht abgedeckt sind) werden übernommen. Falls jedoch ein Schaden mit bloßem Auge sichtbar ist, sowohl innen als auch außen, erlischt die Garantie. Unser FDX Elite-Bildschirm hat eine FHD+-Auflösung und wird die teuerste Option sein, aufgrund des zusätzlichen Werts und der erweiterten Garantie. Mit dieser Qualität und diesem Service streben wir danach, unseren Kunden ein sorgenfreies Erlebnis zu bieten.

FDX PRIME

FDX Prime stellt den Standard für In-Cell-Qualität dar, der direkt beim Hersteller eingekauft wird, wie auch bei anderen Anbietern auf dem Markt. Die Auswahl des Herstellers hängt von der Qualität der Produktionscharge ab, und die Produkte entsprechen den höchsten In-Cell-Qualitätsstandards auf dem Markt. FDX Prime-Displays haben eine FHD-Auflösung und werden mit einer regulären Herstellergarantie geliefert. Das bedeutet, dass Schäden im Inneren des Displays nicht abgedeckt sind.