Language icon DA

Sortiment

Forsendelsesomkostninger og leveringstider

PostNL

PostNL

+ €5,95

Bestil før 20:30 (CET), afsendt samme dag

Gratis fragt fra €100,00

UPS

UPS

+ €5,95

Bestil før 19:30 (CET), afsendt samme dag

Gratis fragt fra €100,00

Pick up

Afhentning

Ledig

Tilgængelig efter 12:00

Produkt(er) ikke tilgængelig

Hvis du har afgivet en ordre, og vi ikke kan levere et produkt, er dette en manglende levering. Ved manglende levering kan du vælge at vente, indtil produktet er tilgængeligt igen, eller vi refunderer produktet i form af en butikskredit eller en kredit.

Pakken er forsinket

Blev din ordre ikke leveret til tiden? Så kan leveringen blive forsinket. Du kan se den seneste forsendelsesstatus direkte via Track & Trace-linket på din ordre. Har du spørgsmål til dette? Tøv ikke med at kontakte os, så vi straks kan tilbyde en passende løsning.

Ændre leveringsadresse

Vil du ændre eller tilføje en leveringsadresse? Dette kan nemt gøres i dit personlige dashboard, via adressebog.

Transportskader

Er din pakke ankommet beskadiget? Venligst anmeld det til os inden for 24 timer via e-mail eller WhatsApp. Medtag venligst et billede af den beskadigede pakke og dit ordrenummer i din besked, så vi hurtigt kan tilbyde en passende løsning.

Betal ved Levering (Cash on Delivery - COD)

Med UPS har du muligheden for at betale ved modtagelse af din pakke. Når budet står ved din dør, kan du afregne betalingen for din ordre. Bemærk venligst: for denne service pålægges et ekstra beløb på €15 udover UPS's standard forsendelsesomkostninger. Desuden er denne mulighed kun tilgængelig for ordrer med en værdi på €200 eller mere.