Commander
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Vous pouvez facilement commander via notre boutique en ligne la meilleure de sa catégorie. Placez les produits dont vous avez besoin dans votre panier puis suivez les étapes pour finaliser votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Option de paiement rapide
Lorsque vous passez votre commande, vous avez le choix de commander plus rapidement via notre Quick Check-out. Si vous souhaitez utiliser le paiement rapide, vous pouvez saisir les informations de facturation et de livraison souhaitées dans votre tableau de bord sous Préférences.
Ajoutez des produits.
Il n'est pas possible d'ajouter des produits à une commande passée. Si vous avez passé une commande et souhaitez ajouter des produits, vous devrez passer une nouvelle commande. Nous vous conseillons donc de récupérer vos produits dans votre panier dans la journée et de passer la commande en fin de journée.
Change l'ordre
Vous souhaitez modifier ou ajouter une adresse de livraison ? Cela peut facilement être fait dans votre tableau de bord personnel, via le carnet d'adresses.
Suivi de commande
Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, vous pouvez facilement la suivre via un lien Track & Trace. Vous trouverez ce lien dans votre confirmation de commande, mais vous pouvez également le trouver dans votre tableau de bord personnel sous Track & Trace. Des questions sur le statut de votre envoi ? N'hésitez pas à nous contacter.
Annuler la commande
Malheureusement, l'annulation d'une commande n'est pas possible. Vous pouvez retourner votre commande après l'avoir reçue. Refuser la commande lorsque le livreur vient chez vous est également une bonne option. Pour plus d'informations, consultez la section Retours.
