Bestellen
Eine Bestellung aufgeben
Sie können ganz einfach über unseren erstklassigen Webshop bestellen. Legen Sie die benötigten Produkte in Ihren Warenkorb und folgen Sie dann den Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
Schnelle Checkout-Option
Bei Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, über unseren Quick Check-out schneller zu bestellen. Wenn Sie den Quick Check-out nutzen möchten, können Sie in Ihrem Dashboard unter „Einstellungen“ Ihre gewünschten Rechnungs- und Lieferinformationen eingeben.
Produkt(e) hinzufügen.
Es ist nicht möglich, Produkte zu einer aufgegebenen Bestellung hinzuzufügen. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und Produkte hinzufügen möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Produkte im Laufe des Tages in Ihrem Warenkorb zu sammeln und die Bestellung am Ende des Tages aufzugeben.
Bestellung ändern
Möchten Sie eine Lieferadresse ändern oder hinzufügen? Dies kann ganz einfach in Ihrem persönlichen Dashboard über das Adressbuch erfolgen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, können Sie sie ganz einfach über einen Track & Trace-Link verfolgen. Diesen Link finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung, aber auch in Ihrem persönlichen Dashboard unter Track & Trace. Fragen zum Status Ihrer Sendung? Sie können uns gerne kontaktieren.
Bestellung stornieren
Eine Stornierung einer Bestellung ist leider nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung nach Erhalt zurücksenden. Es ist auch eine gute Möglichkeit, die Bestellung abzulehnen, wenn der Zusteller zu Ihnen kommt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen“.
