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04-06-2024

Recht auf Reparatur: Änderung der Vorschriften, die Sie als Reparaturbetrieb kennen müssen

Recht auf Reparatur: Änderung der Vorschriften, die Sie als Reparaturbetrieb kennen müssen

Das Recht auf Reparatur ist eine Verordnung, die geschaffen wurde, um Verschwendung zu reduzieren und den Reparatursektor zu stärken. Aber was genau bedeutet dieses Recht und was bedeutet es für Sie als Handyreparateur? Lesen Sie diesen Blog, um herauszufinden, was sich für Sie als Handy-Reparateur durch diese neuen Vorschriften ändert.


Recht auf Reparatur, was bedeutet das?

Das Recht auf Reparatur bedeutet, dass die Verbraucher das Recht haben sollten, ihre (elektronischen) Geräte reparieren zu lassen, anstatt sie wegzuwerfen. Dies ist ein Weg, um von unserem derzeitigen System, in dem wir Produkte als Wegwerfartikel behandeln, zu einem System überzugehen, in dem Rohstoffe und Produkte wiederverwendet werden.


Laut der Eurobarometer-Umfrage geben 77 Prozent der europäischen Bürger an, dass sie ihre Geräte lieber reparieren als ersetzen lassen würden. 79 Prozent sind sogar der Meinung, dass die Hersteller gesetzlich verpflichtet werden sollten, die Reparatur digitaler Geräte oder den Austausch ihrer einzelnen Komponenten zu erleichtern.


Reparatur, Garantien und Verpflichtungen

Die neuen Vorschriften stellen sicher, dass die Hersteller schnelle und erschwingliche Reparaturen anbieten müssen und dass die Verbraucher über ihr Recht auf Reparaturen informiert werden müssen. Auch bei den Garantien hat sich etwas geändert. Wenn mit einem Produkt innerhalb der Garantiezeit ein Fehler auftritt, erhalten die Verbraucher nun ein zusätzliches Jahr Garantie, wenn sie sich für eine Reparatur entscheiden. Nach Ablauf der gesetzlichen Garantie können die Verbraucher auch eine einfachere und billigere Reparatur verlangen, wenn dies technisch möglich ist.


Die neuen Vorschriften verpflichten die Hersteller auch, Informationen über ihre Reparaturdienste zu veröffentlichen, einschließlich Richtpreise für die gängigsten Reparaturen. Außerdem müssen die Hersteller Ersatzteile und Werkzeuge zu einem angemessenen Preis zur Verfügung stellen, und es ist ihnen nicht gestattet, Vertragsklauseln, Hardware- oder Softwaretechniken zu verwenden, die Reparaturen behindern.


Erleichterung von Reparaturen für Verbraucher

Die Verbraucher können ein europäisches Informationsformular anfordern, um Reparaturdienste zu bewerten und zu vergleichen, wobei sie Angaben zum Defekt, zu den Kosten und zur Reparaturdauer machen können. Um den Reparaturprozess zu erleichtern, wird es auch eine europäische Online-Plattform mit nationalen Bereichen geben. Diese Plattform wird den Verbrauchern helfen, lokale Reparaturwerkstätten, Verkäufer von aufgearbeiteten Waren, Käufer von defekten Produkten oder Gemeinschaftsinitiativen wie Reparaturcafés zu finden.


Vorteile der neuen Vorschriften für Ihre Werkstatt

  • Zugang zu Ersatzteilen zu vernünftigen Preisen: Indem die Hersteller verpflichtet werden, Ersatzteile zu vernünftigen Preisen anzubieten, wird es für Werkstätten wie Ihre möglich, Teile zu beziehen, ohne extrem hohe Gebühren zu zahlen. So können Sie besser mit dem Originalhersteller der Marke konkurrieren.


  • Geringere Wettbewerbsbeschränkungen: Durch das Verbot von Vertragsklauseln oder Techniken, die Reparaturen behindern, haben Sie als Werkstatt mehr Freiheit, Dienstleistungen ohne Einschränkungen durch die Hersteller anzubieten.


  • Größere Sichtbarkeit: Die europäische Online-Plattform kann dazu beitragen, dass Ihre Werkstatt für Verbraucher, die nach lokalen Reparaturdiensten suchen, besser sichtbar wird.


  • Stärkung des Vertrauens: Das europäische Informationsformular kann das Vertrauen der Verbraucher stärken, indem es sie besser über Ihre Dienstleistungen, Preise und die Dauer von Reparaturen informiert.


  • Wettbewerbsvorteil: Indem Sie den Verbrauchern ein europäisches Informationsformular zur Verfügung stellen, mit dem sie Reparaturdienste bewerten und vergleichen können, können Sie dies für Ihre Werkstatt nutzen, damit die Verbraucher Sie der Konkurrenz vorziehen.


Wann tritt das Recht auf Reparatur in Kraft?

Am 23. April 2024 hat das Europäische Parlament nach jahrelangen Debatten das Recht auf Reparatur angenommen. Die Maßnahme muss nur noch das formale Genehmigungsverfahren des Europäischen Rates durchlaufen. Leider können wir noch nicht sagen, wann genau dies geschehen wird.


Schlussfolgerung

Sobald das Recht auf Reparatur in Kraft tritt, wird es sich nicht nur positiv auf die Nachhaltigkeit auswirken, sondern auch auf die Verbraucher und Werkstätten wie Ihre.


Wir hoffen, dass dieser Blog Ihnen weitere Einblicke gewährt hat. Behalten Sie unsere sozialen Netzwerke für weitere interessante Neuigkeiten im Auge!

FDX LITE

FDX LITE

Um unseren Kunden eine erschwingliche Option zu bieten, führen wir FDX Lite ein. Diese Displays haben eine HD-Auflösung und bieten die beste Qualität in diesem Preissegment. Obwohl wir selbstverständlich strenge Qualitätskontrollen durchführen, haben wir keinen Einfluss auf den Produktionsprozess. FDX Lite-Displays kommen mit einer Herstellergarantie, jedoch sind Schäden im Inneren des Displays nicht durch die Garantie abgedeckt.
Features FDX LITE
Pixel resolution High Definition (HD)
Refresh rate Fast response
Includes Camera holder, earpiece mesh and proximity bracket
Temperature Low and controlled
360° Polarized Supported
Oil resistant coating Supported
Anti-glare Supported
Front Glass Anti-dust and fingerprint oil
Inspection Tested before shipment
Warranty Covered
service-pack
Diese Teile sind Originalteile und werden in einer zertifizierten Umgebung vom Originalhersteller des Geräts hergestellt.
pulled
Diese Teile sind 100 % authentisch und werden strengen Tests und Inspektionen unterzogen, nachdem sie aus einem Original-Gebrauchtgerät entfernt wurden.
refurbished
Diese Teile wurden von einem originalen Gebrauchttelefon entfernt, aber das Frontglas wurde durch ein Glas ersetzt, das dem Original entspricht, während alle anderen Materialien authentisch geblieben sind.
oem-equivalent
Diese Teile werden von einem Dritten unter Verwendung gleichwertiger Komponenten und Materialien wie der Originalhersteller professionell zusammengebaut.
fdx-ultra
Soft OLED ist eine hochwertige LTPS-OLED-Lösung mit exzellentem Preis-Leistungs-Verhältnis. Dank des flexiblen COP-Designs ist das Display dünn, leicht und bruchfest und liefert gleichzeitig helle und lebendige Bilder in nahezu OEM-Qualität. Die Touch-Reaktion ist schnell und präzise, und jede Charge wird sorgfältig auf Farbe, Stabilität und Leistung geprüft. So können sich professionelle Reparaturtechniker auf gleichbleibende Qualität, hohe Kompatibilität und ein zuverlässiges Display verlassen, das hochwertig aussieht, aber nicht den entsprechenden Preis hat.
fdx-pro
Hard OLED ist eine kostengünstige OLED-Lösung, die brillante, scharfe Bildqualität mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis vereint. Das robuste COF-Panel sorgt für eine solide Konstruktion und zuverlässige Leistung im täglichen Gebrauch. Farben sind lebendig, die Helligkeit hoch und die Touch-Reaktion präzise. Jede Charge wird auf Stabilität, Gleichmäßigkeit und Empfindlichkeit geprüft, sodass sich Techniker auf gleichbleibende Qualität verlassen können. Hard OLED ist ideal für Kunden, die einen wettbewerbsfähigen Preis ohne Kompromisse bei Leistung und Bildschärfe wünschen.
fdx-elite
FDX Elite ist unser Premium-Produkt, bei dem wir eng mit dem Hersteller zusammenarbeiten, um die Qualität zu optimieren. Wir nehmen Verbesserungen basierend auf Kundenfeedback und unserer eigenen Expertise vor. Durch unseren direkten Einfluss auf den Produktionsprozess haben wir volles Vertrauen in die Qualität. Daher bieten wir auf diese Bildschirme eine umfassende Garantie: Selbst Schäden im Inneren des Bildschirms (die normalerweise nicht abgedeckt sind) werden übernommen. Falls jedoch ein Schaden mit bloßem Auge sichtbar ist, sowohl innen als auch außen, erlischt die Garantie. Unser FDX Elite-Bildschirm hat eine FHD+-Auflösung und wird die teuerste Option sein, aufgrund des zusätzlichen Werts und der erweiterten Garantie. Mit dieser Qualität und diesem Service streben wir danach, unseren Kunden ein sorgenfreies Erlebnis zu bieten.
fdx-prime
FDX Prime stellt den Standard für In-Cell-Qualität dar, der direkt beim Hersteller eingekauft wird, wie auch bei anderen Anbietern auf dem Markt. Die Auswahl des Herstellers hängt von der Qualität der Produktionscharge ab, und die Produkte entsprechen den höchsten In-Cell-Qualitätsstandards auf dem Markt. FDX Prime-Displays haben eine FHD-Auflösung und werden mit einer regulären Herstellergarantie geliefert. Das bedeutet, dass Schäden im Inneren des Displays nicht abgedeckt sind.

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